Política de privacidad

Qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Vigente desde 3 de septiembre de 2026

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es Segania, con RUC 1724555022001 y domicilio en Quito, Ecuador.

Para cualquier asunto sobre tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, escribe a [email protected].

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos necesarios para dar la capacitación y emitir el certificado. No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias: los cobros se acuerdan por fuera de la plataforma.

CategoríaDatosDe dónde salen
Identificación Nombre y apellido, correo electrónico Los entregas tú al registrarte, o tu empleador al inscribirte
Acceso a la cuenta Contraseña cifrada, señales de verificación de correo y de recuperación de contraseña Se generan al usar la plataforma
Laborales Empresa a la que perteneces Tu empleador, al agruparte con su equipo
Formación Cursos con acceso, clases completadas y su fecha, intentos de examen, calificaciones, certificados emitidos y su vigencia Se generan a medida que avanzas en el curso
De la empresa cliente Razón social, RUC, y nombre, correo y teléfono de la persona de contacto Los entrega la empresa al contratar
De contacto Nombre, correo, teléfono, y si nos escribiste desde el formulario de asesoría, la empresa y su número de trabajadores. También si aceptaste recibir novedades Los escribes tú en el formulario de la web

Tu contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido: no la conocemos y no podemos recuperarla, solo permitirte fijar una nueva.

3. Para qué los usamos y con qué legitimación

FinalidadBase legal
Crear tu cuenta, darte acceso a los cursos y llevar tu avance Ejecución del contrato de capacitación con tu empleador o contigo
Calificar tus exámenes y emitir tu certificado Ejecución del contrato
Permitir que tu empleador verifique el estado de capacitación de su personal Interés legítimo del empleador y cumplimiento de sus obligaciones en seguridad y salud en el trabajo
Permitir a terceros comprobar la autenticidad de un certificado con su código Interés legítimo: un certificado que no se puede verificar no sirve para acreditar nada
Avisarte por correo de tu acceso, de la verificación de tu cuenta o de la recuperación de tu contraseña Ejecución del contrato
Conservar el registro de capacitación exigido por la normativa de seguridad y salud en el trabajo Cumplimiento de una obligación legal

No cedemos tus datos con fines comerciales y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: tu calificación la determina tu propio examen. Solo te enviamos novedades si marcaste esa casilla al escribirnos, y puedes pedirnos que dejemos de hacerlo cuando quieras.

4. Quién más ve tus datos

Tu empleador

Si accediste a través de una empresa, esa empresa puede ver tu nombre, correo, cursos asignados, avance, calificaciones y la vigencia de tus certificados, incluso en un informe descargable. Es el motivo por el que contrató la capacitación y por el que debe acreditarla ante la autoridad.

Verificación pública de certificados

Cualquiera que tenga el código impreso en tu certificado puede comprobar en nuestra página de verificación tu nombre, el curso, la calificación y la fecha de aprobación. Es lo que permite a un inspector o a un empleador confirmar que el documento es auténtico. El código no es adivinable: solo lo ve quien tiene el certificado en la mano.

Proveedores que nos prestan servicio

Trabajan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, sin poder usar tus datos para sus propios fines:

Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación la trata Meta Platforms según sus propias condiciones, que no controlamos.

También entregamos datos a autoridades públicas cuando una norma nos obliga.

5. Transferencias fuera de Ecuador

Los proveedores anteriores están radicados en Estados Unidos, y nuestros servidores y copias de seguridad se encuentran en ese país, de modo que tus datos se almacenan y procesan fuera de Ecuador. Estas transferencias se amparan en que son necesarias para ejecutar el contrato que nos vincula, y se realizan bajo los compromisos contractuales de protección de datos que estos proveedores ofrecen a sus clientes.

6. Cuánto tiempo los conservamos

7. Tus derechos

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales te reconoce el derecho a:

Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder, precisamente para no entregarle tus datos a otra persona.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

8. Seguridad

El sitio funciona sobre conexión cifrada, las contraseñas se guardan cifradas y con un solo sentido, el acceso al panel de administración está restringido, y los códigos de certificado se derivan con una clave secreta para que no puedan falsificarse. Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que afecte tus datos, te lo comunicaremos junto con la autoridad correspondiente.

9. Cookies y almacenamiento en tu navegador

No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Al iniciar sesión guardamos una credencial en el almacenamiento local de tu navegador, únicamente para mantener tu sesión abierta. Se borra cuando cierras sesión.

10. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas trabajadoras mayores de edad. No recogemos datos de niñas, niños ni adolescentes de forma consciente.

11. Cambios en esta política

Si la modificamos, publicaremos aquí la versión actualizada con su fecha de vigencia. Si el cambio es sustancial, te lo avisaremos por correo.

Ver también los términos y condiciones.